Chính sách bảo hành

Bảo hành 06 - 12 tháng toàn bộ sản phẩm, tùy từng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành cụ thể.
Đổi mới toàn bộ sản phẩm nếu phát sinh lỗi, Regoo Việt Nam chỉ bảo hành đổi mới.
Để tìm hiểu thêm thông tin hoặc cần phải giải đáp thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ các điểm bảo hành ủy quyển chính thức của “Regoo Việt Nam” hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của “Regoo Việt Nam” qua các phương thức sau:

Hotline: 0949 058 836
Liên hệ website: https://regoo.vn/chinh-sach-bao-hanh
Liên hệ Facebook: https://www.facebook.com/regoo.vn

Phạm vi bảo hành

Sản phẩm chỉ được bảo hành khi phát sinh lỗi trong thời gian bảo hành.
Dịch vụ bảo hành được áp dụng đối với các lỗi do nhà sản xuất khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo đúng các hướng dẫn của Regoo.

Không được bảo hành

• Dịch vụ bảo hành này không áp dụng đối với:
  • Các bộ phận tiêu hao như lớp phủ bảo vệ được thiết kế là sẽ bị hao mòn dần theo thời gian.
  • Hư hỏng bề mặt, trầy xước, móp méo và phần nhựa trên sản phẩm;
  • Thiệt hại gây ra do sử dụng chung với sản phẩm khác;
  • Thiệt hại gây ra do tai nạn, sử dụng sai, tiếp xúc với chất lỏng, hỏa hoạn, động đất hoặc ngoại lực bên ngoài khác;
  • Thiệt hại gây ra do sử dụng sản phẩm không đúng theo chỉ dẫn của “Regoo Việt Nam”;
  • Thiệt hại gây ra do dịch vụ và sự can thiệp (bao gồm cả việc nâng cấp và mở rộng) được thực hiện bởi bất kỳ bên nào không phải là đại diện của “Regoo Việt Nam”
  • Sản phẩm của Regoo bị điều chỉnh để thay đổi chức năng hoặc tính năng.(Ví dụ: Thay vỏ, độ vỏ, đi lại đường điện với sản phẩm điện tử…)
  • Sản phẩm, phụ kiện không còn nguyên tem bảo hành hay có dấu hiệu tẩy xóa sẽ không được bảo hành.

Lưu ý đối với Quý khách

Quý khách không tự ý mở xem bên trong sản phẩm vì sẽ làm mất tem bảo hành thwuognf dán che ốc vì vậy sẽ có thể không được bảo hành.

Mọi chi tiết thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ:

Khu vực Hà Nội: Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội.

Fanpage: https://www.facebook.com/regoo.vn

Website: https://regoo.vn